DSGVO-Verstoß – 1,2 Mio Euro Bußgeld!

Datenfehler soll der AOK Baden-Württemberg ein Bußgeld von 1,2 Millionen Euro kosten.

Aufgrund eines Datenfehlers bei einem Gewinnspiel soll die AOK Baden-Württemberg ein Bußgeld von 1,2 Millionen Euro bezahlen. Weil die Krankenkasse Daten aus Gewinnspielen zweckentfremdet hat, wurde eine entsprechende Strafe durch den Landesdatenschutzbeauftragte am Dienstag in Stuttgart ausgesprochen. Nach dessen Angaben hatte die AOK über mehrere Jahre Gewinnspiele veranstaltet, um unter anderem auch Neukunden für sich zu gewinnen. Angaben aus den Gewinnspielen wie z.B. zu Kontakten und Krankenkassenmitgliedschaft sollten für Werbung genutzt werden. Jedoch erlaubt ist dies aber nur, sofern die Teilnehmer hierzu explizit einwilligen.

Daten von mehr als 500 Teilnehmern wurden für Werbung zweckentfremdet.

„Die von der AOK festgelegten Maßnahmen genügten jedoch nicht den gesetzlichen Anforderungen“, rügte Stefan Brink, der oberste Datenschützer des Landes. So wurden personenbezogene Daten von mehr als 500 Teilnehmern für Werbung genutzt, ohne dass diese das erlaubt hätten. Versichertendaten seien nicht betroffen gewesen. Die AOK habe danach schnell die Weichen für einen besseren Datenschutz gestellt.

Daher: Passen Sie jetzt noch stärker auf, wie Sie mit den Daten ihrer Kunden umgehen. Besprechen Sie das allgemeine Vorgehen zu geplante Werbemaßnahmen, Kundendatenselektion für Newsletter, Kundenmailings oder Gewinnspiele mit Ihrem Datenschutzbeauftragten, um z.B. mögliche Fallstricke bei der Textgestaltung der Informationspflichten zu vermeiden. Stellen Sie sicher, dass Sie immer von den angeschriebenen Kunden eine „Einwilligung zur werblichen Ansprache“ vorliegen haben.

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